界面新聞記者 | 宋佳楠

8月5日,據證券時報消息,淘寶將上線全新大會員體系,打通餓了么、飛豬、盒馬等阿里系資源,包含購物、外賣、旅行、出行等權益,吃喝玩樂、衣食住行全面覆蓋。88VIP用戶權益將全面升級。

界面新聞注意到,盒馬已在其App上放出了與88VIP相關聯的開卡促銷廣告。自8月4日至9月10日,所有淘寶88VIP會員均可免費領取90天盒馬X會員權益,包括會員日線上線下88折、每日免運費1次、門店88折優惠等。

盒馬App上與88VIP相關聯的開卡促銷廣告

88VIP是淘寶天貓于2018年8月8日推出的付費會員服務。最初,用戶成為 “88VIP” 后,可享疊加雙11折扣的全年 “折上折”,天貓超市、天貓國際直營等平臺的優質商品全年9.5折,還自動升級為優酷、餓了么、蝦米、淘票票在內的年卡會員。

此后該服務歷經多次權益升級,涵蓋了購物、娛樂、外賣等諸多領域,逐漸從阿里生態內部向外擴展合作。據天貓方面在今年618期間披露的數字,88VIP會員規模已突破5000萬。

88VIP的收費標準根據會員類型和用戶淘氣值有所不同。若淘氣值達到1000分及以上,生活卡和購物卡均為88元/年,全能卡為168元/年;若淘氣值低于1000分,則需支付888元/年購買生活卡或購物卡。

此次更多阿里系平臺加入88VIP“全家桶”,被視為阿里從電商走向大消費平臺戰略的重要一步。

今年6月,阿里巴巴集團CEO吳泳銘宣布,將餓了么、飛豬并入阿里中國電商事業群。餓了么和飛豬繼續保持公司化管理模式,但業務決策執行上與中國電商事業群集中目標、統一作戰 。此前,淘寶閃購曾于4月升級,并聯合餓了么進行百億補貼,試圖在即時零售市場擴張。

會員權益的集中,有利于阿里加強業務協同,實現用戶價值最大化。另一方面,也可將淘天的商品消費、餓了么的本地生活服務消費、飛豬的出行旅游消費以及盒馬商超這幾大核心消費場景打通,構建更完整的消費生態。

值得注意的是,在88VIP權益擴容消息曝出前,今日還有盒馬會員店全面關停的消息傳出——全國最后一家盒馬X會員店上海森蘭店將于8月31日停業。這意味著盒馬徹底剝離了曾視作 “第二增長曲線” 的會員店業務。

盒馬X會員店是盒馬集團旗下的會員制商店,也是倉儲式會員制賽道里首個中國品牌。2020年10月,第一家盒馬X會員店在上海開業。其采用倉儲式貨架,門店面積一般超1.7萬平方米,實行線上線下一體化運營。

然而從外部競爭及自身運營情況來看,盒馬X會員店未能真正構建起會員店賴以成功的核心競爭力——差異化的高性價比商品體系。在此背景下,2024年底,盒馬CEO嚴筱磊發布內部信稱,公司明確聚焦發展的方向是盒馬鮮生和盒馬NB(Neighbour Business 社鄰商業)。

另據澎湃援引知情人士消息稱,盒馬X會員店關停是盒馬經營方面的主動調整,從年初至今,會員店陸續調整了好幾輪。該人士強調,目前盒馬鮮生仍在擴張,且覆蓋密度越來越高。

而盒馬接入88VIP權益體系,其可借助后者的用戶基礎進一步拓展用戶數。不過,對于阿里而言,隨著會員群體更加多樣化以及會員權益愈加豐富,如何控制成本、做好用戶分層,確保會員權益的無縫銜接和各平臺數據與服務的全面貫通等問題,也需要耗費一定精力去整合應對。